Social Media Marketing e Web 2.0

Con l'avvento del Web 2.0, l'utilizzo crescente di internet da parte di milioni di persone, anche il web marketing si è evoluto, ponendo l'utente del web, cioè il potenziale cliente, al centro delle sue strategie.

Reputazione online e Recensioni

I Contenuti generati dagli utenti (UCG) sono l'elemento più critico e stimolante del web 2.0. Soprattutto nel settore turistico-alberghiero le recensioni influenzano enormemente le scelte degli utenti. Diventa pertanto strategico la gestione della reputazione online sui portali e sulle community come Tripadvisor, Zoover, etc..

Social Media

Perchè esserci?

Perchè rappresentano l'attività online più utilizzata dagli utenti. Il tempo dedicato e il numero degli utenti è in continuo aumento esponenziale.

Perchè internet grazie ai Social e alle Community è diventato uno degli strumenti che influenzano le scelte degli utenti.

Smettiamola di pensare al marketing solo in termini di target, di campagne pubblicitarie, etc. Bisogna incominciare ad Ascoltare la rete, Costruire relazioni con gli utenti e poi Vendere.

Social Media Marketing

Le tendenze future del Web Marketing indicano l'evoluzione delle strategie: da SEO (Search Engine Optimization) a SMO (Social Media Optimization) e ORM (Online Repotation Management)

Il Social Media Marketing o anche conosciuto in inglese come Social Media Optimization (SMO) o ancora Social SEO, è un insieme di attività fatte con lo scopo di attirare al proprio sito utenti frequantatori di social network e social media.

La strategia di marketing sui Social Media proposta da Mediacom Group srl prevede diverse attività:

Azioni sul sito web, inserendo strumenti per facilitare la diffusione e la condivisione di contenuti come gli RSS feeds, i bottoni per il Social bookmarking, sistemi per votare o condividere le recensioni degli utenti e integrando servizi offerti da altri siti

Azioni fuori dal sito web, promuovendo i contenuti del sito sui Social Media come profili sui social network, siti di video, pagine dedicate e così via.

Una presenza attiva sui social media con una specifica strategia di marketing è importante anche per implementare la link building del sito, per migliorare il suo ranking sui motori di ricerca.